Opinie

Kwaliteit: als je het ziet, dan weet je het

Wim Hendriksen is pensionado.

Leestijd: 3 minuten

Wat is dat eigenlijk: kwaliteit? Robert Pirsig in ‘Zen and the art of motorcycle maintenance’ schrijft: als je het ziet, dan weet je het. Wat is dan softwarekwaliteit? Software kun je niet eens zien!

De definitie van Hendriksen is: softwarekwaliteit is het opleveren van het juiste product op het juiste moment voor de juiste kosten, geïntegreerd over de levenscyclus van het product. Niks meer, niks minder. Niks nieuwste mode in software-engineering; gewoon zo goed mogelijk je werk doen.

De softwaregemeenschap wil vaak hogere ‘kwaliteit’, wat dat dan ook mag wezen, ten koste van bijvoorbeeld de leverdatum. Jammer, maar een hele mooie kerstboom verkoopt bar slecht in januari, een iets minder mooie verkoopt goed in december. Waar is de klant blijer mee?

This article is exclusively available to premium members of Bits&Chips. Already a premium member? Please log in. Not yet a premium member? Become one and enjoy all the benefits.

Login

Related content